Die professionelle Gesprächsannahme - Tarife im Überblick

 

Tarif XS Tarif S Tarif XL
Starten Sie mit abravo durch

Testen Sie uns eine Woche lang kostenlos und absolut unverbindlich!

Prüfen Sie unsere Dienstleistung in dieser Zeit ausgiebig und stimmen Sie diese mit uns auf Ihre individuellen Anforderungen ab. Gerne lassen wir Ihr Feedback in unsere Arbeit einfließen.

Am Ende der Testzeit erhalten Sie eine spezielle Auswertung, die Sie über das Gesprächsaufkommen informiert und die monatlichen Kosten hochrechnet. Danach können Sie entscheiden, ob wir Sie überzeugen konnten und Sie weiter mit uns zusammenarbeiten möchten!

Unsere gebührenfreie Hotline:
0800 - 888 01 888

Das Ganze in nur 3 Schritten:

  • Anmelden beim Gratistest
  • Ihre Vorgaben per E-Mail bestätigen
  • Rufumleitung aktivieren
Der Tarif XS >>Gratistest >>Vorteile
Folgende Leistungen sind inklusive:
  • Servicezeiten Standard
    Mo - Fr 08:00 - 20:00 Uhr, Sa 09:00 - 14:00 Uhr
  • Kosten je Gespräch, die Gesprächslänge =
    2,5 Minuten, danach fällt ein weiteres Gespräch an
  • individueller Meldetext
  • Informationen zum Unternehmen, Produkten, Abteilungen
  • Hinterlegen von Stammkunden
  • Schnittstelle zur Website
  • ISDN-Anruferkennung
  • Nachtschaltung mit Standardansage
  • Gesprächsübermittlung an jede NS/Abt. per E-Mail
Mögliche Zusatzleistungen:
  • Servicezeiten Spät
    Mo - Fr 08:00 - 22:00 Uhr, Sa 09:00 - 14:00 Uhr
  • Servicezeiten 24h 365 Tage
    Mo - So 00:00 - 24:00 Uhr
  • Gesprächsübermittlung an jede NS/Abt. per SMS
  • Gesprächsübermittlung per Fax (mtl. Pauschale)
  • individuelle Bandansage
Der Tarif   S >>Gratistest >>Vorteile
beinhaltet natürlich den gleichen Service wie der Tarif XS, jedoch mit Vorzimmerfunktion, d.h. Gespräche werden zu Ihnen weiter verbunden.

Weitere Leistungen im Vergleich zum Tarif XS sind inklusive:
  • Vorzimmerfunktion zu 1 Nebenstelle/Handy
  • Anruferprotokoll der letzten 30 Tage
  • Abrechnungsmodus je 60 Sek-Takt
Weiter Zusatzleistungen im Vergleich zum Tarif XS:
  • zusätzliche Nebenstellen im Monat möglich
Der Tarif XL >>Gratistest >>Vorteile
beinhaltet im Vergleich zum S Tarif viel mehr Nebenstellen und eine andere Taktung.

Weitere Leistungen im Vergleich zum Tarif S sind inklusive:
  • Vorzimmerfunktion zu 20 Nebenstellen/Handy
  • Anruferprotokoll der letzten 60 Tage
  • Abrechnungsmodus je 10 Sek-Takt
  • individuelle Bandansage
  • Rufweiterschaltung
  • Terminkalenderansicht im Web
Weiter Zusatzleistungen im Vergleich zum Tarif S:
  • zusätzliche Nebenstellen je nach Aufwand
Gleich anmelden und testen >>mehr Infos zum Gratistest

Hinterlegen Sie hier die ersten Basis-Informationen, die sich später noch ergänzen lassen.

Firmenname:
Ihr Name:
Ihre Tel-Nr.:
Meldetext z.B.: „Hausverwaltung Nett KG. Guten Tag!“
Ihr Meldetext:
Versand der Nachrichten per E-Mail
E-Mail:
Hintergrund der Rufumleitung :
In der Regel schalte ich um, weil ich

Wie sollen wir mit dem Anruf weiter verfahren ?

Telefondienste

Callcenter-Erfahrung
schon seit Jahren

abravo Call Center GmbH ist Ihr Spezialist im inbound für externe Telefonzentralen, Telefonsekretariate, den telefonischen Auftragsdienst und Büroservice mit Hauptsitz München.
Weitere Niederlassungen befinden sich in Köln, Nürnberg, Berlin, Hamburg und Düsseldorf.
Als Callcenter liegt unser Schwerpunkt seit 1997 auf dem Telefonsekretariat und der externen Telefonzentrale. Dabei werden in unseren Callcenter-Niederlassungen täglich etwa 6.000 Calls verarbeitet.
Dennoch sind wir in der Lage, Ihnen für Ihre externe Telefonzentrale oder Ihr Telefonsekretariat ein kleines, persönliches Team bereit zu stellen, mit dem Sie direkt kommunizieren können. So wird Ihr Telefonsekretariat immer individuell nach Ihren Vorgaben agieren.

Wenn Sie gerade:

Abwesenheiten
  • selbst telefonieren
  • im Kundengespräch sind,
  • sich im Meeting befinden,
  • im Urlaub sind,
  • Personalmangel haben oder
  • nur in Ruhe arbeiten möchten,

nehmen wir Ihre Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen.
Kompetent, preiswert und auf Wunsch sogar rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr!

Durch den Einsatz unserer eigenen browserbasierenden Software sind wir in der Lage schnell auf Veränderungen in den Vorgaben zu reagieren und Sie als Kunde haben selbst die Möglichkeit diese zu ändern.